Condiciones de reserva, pago y cancelación

RESERVA Y PAGO

El pago completo confirma tu reserva. Todos los pagos son no reembolsables.

Las no presentaciones, cancelaciones y salidas anticipadas no son reembolsables.

Los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad.

CHECK-IN Y CHECK-OUT

Check-in: 15:00
Check-out: 11:00

Al hacer el check-in es obligatorio presentar un documento de identidad oficial con foto válido.

Se requiere un correo electrónico y un número de teléfono/WhatsApp para la comunicación sobre tu reserva.

DEPÓSITO PARA GASTOS ADICIONALES Y DAÑOS

Se debe registrar una tarjeta de crédito para gastos adicionales y daños. Se aplica una retención de USD 250.

Para residentes se aplica una retención en tarjeta de crédito o un depósito en efectivo de USD 100.

LIMPIEZA

El servicio de limpieza se realiza cada dos días.

ESTANCIAS LARGAS

Hay estancias largas de un mínimo de 3 meses, con tarifas desde USD 2.500 al mes.

RESERVAS DE GRUPO

Las reservas de grupo se aplican a reservas de 5 habitaciones o más.

Puede haber un descuento especial de grupo de hasta el 10%. Los descuentos de grupo no son acumulables y están sujetos a disponibilidad.

Todos los pagos de reservas de grupo son no reembolsables.

Al reservar se requiere un depósito del 50%. El saldo restante se paga antes de la llegada, con un plazo que depende del tamaño del grupo.

El servicio de limpieza no está incluido con el descuento de grupo. Hay toallas limpias disponibles bajo petición.

En las reservas con descuento de grupo, el uso del aire acondicionado está limitado a 10 horas al día.

RESIDENTES DEL CARIBE NEERLANDÉS

Los residentes del Caribe neerlandés pueden obtener beneficios especiales, como hasta un 25% de descuento en el vuelo de ida y vuelta Curazao–Bonaire con Divi Divi Air al reservarlo a través del resort.

Puede haber un descuento para residentes de hasta el 25% en las tarifas de habitación. Los descuentos no son acumulables y están sujetos a disponibilidad.

ACTIVIDADES Y VENTAJAS CON SOCIOS

Los huéspedes pueden recibir descuentos de hasta el 25% con los socios participantes del resort, entre ellos:

Snorkel • Masajes • Yoga • Booty Workouts • Alquiler de coches

TARIFAS Y EXTRAS

Todos los importes están en USD.

Todos los precios incluyen impuestos y el recargo de energía.
Las reservas de grupo tienen un cargo por servicio; el importe depende del tamaño del grupo.

Los extras como cuna, servicio de lavandería, check-in anticipado y check-out tardío aparecen con sus precios en nuestra página Extra Services (en inglés).

Los precios actuales de las habitaciones se muestran en tiempo real cuando reservas en línea.